Rappi es uno de los emprendimientos más grandes que ha tenido Colombia en los últimos años. Desde su irrupción en el mercado en el 2015 se ha expandido a varios países de Latinoamérica como México, Costa Rica, Brasil, Ecuador, Uruguay, Argentina, Chile y Perú, contando con más de 20.000 repartidores que trabajan día y noche para poder satisfacer la alta demanda de sus usuarios. Gracias a esto, las calles, andenes y parques de estas ciudades se han visto inundadas de jóvenes en bicicleta con la reconocida mochila naranja, muchas veces aguantando las inclemencias del clima sin ninguna protección mientras esperan a que lleguen nuevos pedidos. Es por esto que Rappi decidió crear los Pit Stops, espacios en donde los rappitenderos podrán descansar y esperar sus pedidos sin obstruir el espacio público.
Los Pit Stops cuentan con una capacidad de entre 30 y 50 personas, en donde los rappitenderos tendrán la posibilidad de cargar sus celulares, ir al baño, hidratarse, parquear sus bicicletas, organizar sus maletas y esperar sus pedidos mucho más cómodos a como lo hacían anteriormente.
Estos también contarán con equipos de apoyo para mantener el orden del lugar y brindar soporte en temas de operación de los pedidos, entre otros. Los primeros cuatro Rappi Pit Stops están ubicados en Bogotá, en sectores como el Parque de la Calle 93, Rosales, Chicó y Chapinero con un horario de 6:00 a. m. a 10:00 p. m y se espera que para 2019 la compañía cierre con 20 Pit Stops en ciudades como Medellín, Cali y Barranquilla.
